IT Services

La gestion des services informatiques se concentre sur les besoins des clients et les services IT pour les clients, plutôt que sur les systèmes informatiques. ZAIN.MA met l’accent sur l’amélioration continue de la définition des besoins clients.

L’idée principale sous-jacente à ZAIN.MA est la fourniture de l’IT en tant que service. Cela va au-delà de l’assistance informatique traditionnelle. Nous essayons de mettre en place tous les processus et outils permettant aux équipes informatiques de gérer les services informatiques de bout en bout.

ZAIN.MA aligne les objectifs d’une équipe informatique sur les objectifs plus généraux de l’entreprise, de sorte que ses actions soutiennent la mission globale de son développement.